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대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.
대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호
최신 배편 요금 할인(경로할인 등) 알아보는 법 정리.
오늘 포스팅은 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보에 대한 내용입니다. 오늘 정리하여 알려드린 정보는 포스팅 작성일 기준으로 가장 최신 정보를 대한민국 해양수산부 홈페이지를 참고하여 정리하여 알려드렸습니다. 하지만 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보는 향후 사정에 따라 변할 수 있음을 알려드리며 가장 최신 정보는 포스팅 본문에 남긴 해양수산부 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 해양수산부 홈페이지는 https://www.mof.go.kr
입니다.
대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.
대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보
선사명 | (유)대부해운 |
배편(선명) | 대부고속페리호 |
배편 노선 | 인천-자월도-승봉도-대이작-소이작도 |
전화번호 | 032)887-6669 |
인천에서 자월도·승봉도·대이작도·소이작도로 이어지는 대부해운의 대부고속페리호는 아름다운 서해 바다를 가로지르며 섬 여행객과 차량 이용객 모두에게 편리한 교통수단을 제공합니다. 아래 정보를 참고하여, ① 배편 노선 ② 시간표 ③ 요금표 ④ 차량 선적 요금 ⑤ 예매 방법 ⑥ 고객센터 전화번호 등을 자세히 설명드리겠습니다.
1. 대부고속페리호 배편 노선 소개
대부해운(유)에서 운항 중인 대부고속페리호는 인천연안여객터미널을 출발하여, 다음 순서로 기항지를 연결합니다.
1. 인천연안여객터미널 (출발)
2. 자월도 (첫 번째 기항)
3. 승봉도 (두 번째 기항)
4. 대이작도 (세 번째 기항)
5. 소이작도 (최종 기항)
이 노선은 인천에서 출발하여 자월·승봉·대이작·소이작 순으로 운항하므로, 각 섬을 여행하려는 관광객뿐 아니라 차량을 함께 실어 섬으로 이동하려는 경우에도 많은 수요가 있습니다.
· 인천연안여객터미널: 서울 및 경기권에서 접근이 용이하며, 인천항 철도역이나 버스 터미널에서 연결되는 셔틀버스·택시 등을 통해 이동할 수 있습니다.
· 자월도·승봉도·대이작도·소이작도: 모두 인천 옹진군 관할의 서해 도서 지역으로, 낚시·갯벌 체험·갯바위 포인트·갯벌 탐방 등이 가능한 관광 명소입니다.
대부고속페리호는 매일 정기적으로 운항하며, 비수기·성수기·주말·공휴일에 따라 운항 횟수나 시간표가 조정될 수 있으므로, 여행 계획 전에 반드시 최신 시간표를 확인하시는 것이 좋습니다.
2. 대부고속페리호 시간표
아래 시간표는 평상시 운항 시간을 기준으로 작성되었습니다.
· 인천 출발 시각: 오전 07:50, 오후 13:10
· 기항 구간별 소요 시간(평균 기준):
o 인천 → 자월도: 약 1시간 10분
o 자월도 → 승봉도: 약 20분
o 승봉도 → 대이작도: 약 15분
o 대이작도 → 소이작도: 약 10분
이를 토대로, 인천에서 출발할 때 각 정류장에 도착하는 예상 도착 시각을 계산하면 다음과 같습니다. 다만 실제 운항 상황(기상, 조류, 안전 점검 등)에 따라 변동될 수 있으므로, 출발 전 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 반드시 재확인하시기 바랍니다.
구분 | 출발지 | 도착지 | 출발 시간 | 예상 소요 시간 | 예상 도착 시간 | 운항 편명 | 비고 |
① | 인천연안여객터미널 | 자월도 | 07:50 | 약 1시간 10분 | 09:00 | 대부고속페리호 | |
② | 자월도 | 승봉도 | 09:00 | 약 20분 | 09:20 | 대부고속페리호 | |
③ | 승봉도 | 대이작도 | 09:20 | 약 15분 | 09:35 | 대부고속페리호 | |
④ | 대이작도 | 소이작도 | 09:35 | 약 10분 | 09:45 | 대부고속페리호 | |
⑤ | 인천연안여객터미널 | 자월도 | 13:10 | 약 1시간 10분 | 14:20 | 대부고속페리호 | |
⑥ | 자월도 | 승봉도 | 14:20 | 약 20분 | 14:40 | 대부고속페리호 | |
⑦ | 승봉도 | 대이작도 | 14:40 | 약 15분 | 14:55 | 대부고속페리호 | |
⑧ | 대이작도 | 소이작도 | 14:55 | 약 10분 | 15:05 | 대부고속페리호 |
주의 사항
1. 위 표의 “예상 도착 시간”은 평균 운항 속도를 기준으로 산정한 값이므로, 실제 조수 간만의 차(썰물·밀물), 기상 악화, 해상 안전 점검 등에 의해 출발·도착 시간이 앞뒤로 다소 변동될 수 있습니다.
2. 성수기(7~8월 피크 시즌) 및 극성수기(추석·설날 연휴 등)에는 임시 증편이나 시간 변경이 있을 수 있으므로, 여행 전 반드시 대부해운 공식 홈페이지(또는 콜센터 032-887-6669)를 통해 최신 스케줄을 조회하시기 바랍니다.
3. 주말(토·일) 및 공휴일에도 위와 동일한 시간에 운항하지만, 추가 운항이 설정될 경우가 있으므로, 예매 시점에 꼭 확인하세요.
3. 승객 요금표
대인·경로(65세 이상)·소인(어린이)·도서민 요금 등의 구분과, 운임 구간별 요금을 정리하였습니다. 아래 요금은 인천에서 각 기항지까지 운임을 기준으로 작성되었으며, 왕복 요금이 아닌 편도 요금입니다.
구분 | 인천 → 자월도 | 인천 → 승봉도 | 인천 → 대이작도 | 인천 → 소이작도 | 비고 |
일반(대인) | 13,200원 | 15,000원⁺ | 16,500원⁺ | 18,000원⁺ | 성인 기준 |
경로(65세 이상) | 10,600원 | 12,000원⁺ | 13,200원⁺ | 14,400원⁺ | ※ 주민등록증 또는 경로 우대 증명서 제시 필요 |
소인(어린이, 만 4~12세) | 6,500원 | 7,500원⁺ | 8,250원⁺ | 9,000원⁺ | ※ 만 48개월 미만 유아는 무료(좌석 없음) |
도서민 | 1,500원 | 1,500원 | 1,500원 | 600원⁺ | 인천 거주 도서민 본인만 해당 |
요금 부가 설명
1. “⁺” 표시는 자월도 외에 추가 기항지(승봉도·대이작도·소이작도)까지 운항할 경우, 위 인천→자월도 기본 요금에서 대략 1,800~1,500원씩 추가된 비용으로 산정한 예시 요금입니다.
2. 실제 요금은 대부해운 공식 홈페이지 또는 현장 매표소에서 확인이 가능하며, 계절별·주말·공휴일에 따라 10% 할증이 붙을 수 있습니다.
3. 소아(어린이) 요금은 만 4세 이상 ~ 만 12세 이하 적용, 만 1세 이상 ~ 만 3세(48개월 미만) 유아는 무료이나 좌석 미제공(부모 동승 필수)입니다.
4. 도서민 요금은 인천·옹진군 관할 주민등록을 기준으로 운임이 할인되며, 신분증(주민등록증, 주민등록등본 등) 확인 후 적용됩니다.
4. 차량 선적 요금표
대부고속페리호는 차량 선적이 가능한 차도선(카페리)이므로, 승용차 포함 각종 차종을 함께 실어 섬으로 이동할 수 있습니다. 차량 선적 요금은 출발 기부산(인천)에서 기항지(자월·승봉·대이작·소이작)까지 동일 요금으로 부과되며, 아래는 인천항 기준 차량 선적 요금입니다.
차종 구분 | 편도 요금 (인천 출발) | 비고 |
경차 (경량 소형) | 24,500원 | 경자동차(최대 길이 3.6m, 폭 1.6m 기준) |
소형 승용차 | 30,300원 | 준중형·베이직 세단 (아반떼·K3급) 등 |
중형 승용차 | 32,700원 | 중형 세단 (쏘나타·K5급) 등 |
대형 승용차 | 35,000원 | 대형 세단 (그랜저·K7급 이상) 등 |
SUV·RV (9인승 미만) | 38,000원 | 특수형 RV 포함 (최대 폭 1.9m 기준) |
SUV·RV (9인승 이상) | 40,000원 | 미니밴·RV (승합 9인승 이상, 카니발 등) |
1톤 트럭 (공차) | 42,000원 | 트럭(1톤 이하 공차 기준) |
1톤 트럭 (적재) | 50,000원 | 트럭(1톤 이하 적재 기준) |
1.2톤~2.5톤 트럭 (공차) | 55,000원 | 트럭(1.2톤~2.5톤 공차 기준) |
1.2톤~2.5톤 트럭 (적재) | 70,000원 | 트럭(1.2톤~2.5톤 적재 기준) |
참고 사항
1. 위 요금은 인천 출발 기준의 편도 요금입니다. 만약 대부도(자월 포함) 출발 시 차량 요금은 약 41,900원 ~ 52,500원 선으로 다소 높아질 수 있습니다. (차종별로 41,900원(경차)에서 52,500원(대형 세단 및 1.2톤~2.5톤 트럭)까지 차등 적용)
2. 차량 선적은 출발 당일 선착순 접수로 진행되며, 사전 예약은 불가합니다.
3. 주말·공휴일·성수기(7~8월)에는 차량 수요가 급증하여 주차 대기시간 및 선적 순번 대기가 길어질 수 있으니, 가급적 아침 일찍 터미널에 도착하셔서 차량 등록을 완료하시길 권장합니다.
4. 다양한 차종 기준은 대부해운 측의 안내에 따르므로, 본인 차량이 위 범주에 속하는지 불확실할 경우 사전에 콜센터(032-887-6669)로 문의하시는 것이 안전합니다.
5. 예매 방법 안내
대부고속페리호는 온라인 예매와 현장 구매(오프라인 매표소) 두 가지 방법이 있습니다.
5-1. 온라인 예매 방법
대부고속페리호는 인천연안여객터미널’s 가보고 싶은 섬 플랫폼 또는 인천항 연안여객터미널 공식 예매 시스템을 통해 예매가 가능합니다. 아래 순서를 참고해 주세요.
1. 공식 예매 웹사이트 접속
o PC: 인터넷 검색 창에 “인천연안여객터미널 예매” 검색 후 공식 사이트 접속
o 모바일: 웹 브라우저에서 동일하게 검색 후 접속 또는 전용 앱(App)이 있다면 앱 설치 후 사용
2. 가입 및 로그인
o 처음 예매 시에는 회원 가입(휴대전화 인증 및 이메일 인증)이 필요합니다.
o 이미 가입된 아이디가 있다면, 아이디(이메일)와 비밀번호로 로그인합니다.
3. 배편 검색 조건 입력
o 출발지: “인천연안여객터미널” 선택
o 도착지: “자월도” 또는 “승봉도·대이작도·소이작도” 중 목적지를 선택(직행 노선 선택이 불가하므로, 기본적으로 “자월도” 선택 후, “승봉도” → “대이작도” → “소이작도”로 이어지는 연계편을 자동으로 검색)
o 가고 싶은 날짜: 사용하고자 하는 출발 날짜 입력
o 인원 수(대인, 경로, 소인, 도서민 구분) 입력
o 차량 운송 여부: 예(차량 포함) / 아니오(승객만) 선택
4. 운항 시간 선택
o 시스템이 검색된 운항편 목록을 보여줍니다(예: 오전 07:50편, 오후 13:10편 등).
o 원하는 출발 시간과 기항지를 확인한 뒤, “예매하기” 버튼 클릭
5. 결제 및 예매 완료
o 항공권처럼, 예매 후 24시간 이내 무통장 입금 또는 신용카드/계좌이체로 결제를 완료해야 합니다.
o 결제가 완료되면, 등록된 이메일과 문자(SMS)로 예매 내역 및 QR코드(혹은 바코드)가 전송됩니다.
6. 승선 1시간 전까지 예매 확인 및 탑승권 출력/QR코드 준비
o 출발 당일, 인천연안여객터미널 매표소 앞에 설치된 자체 발권기 또는 매표창구에서 예매 번호(QR코드)를 제시하고 승선권(종이 발권 또는 모바일 승선권)을 수령합니다.
o 차량 운송 이용객의 경우, 승객권과 별도로 차량 등록 증명(차량 등록증 사본 또는 면허증, 차종 기준에 맞는 증빙자료)을 매표소 직원에게 제시해야 차량 선적이 가능하니, 미리 출력을 챙기시길 권장합니다.
유의 사항
· 취소·환불 규정: 출발 24시간 전까지 취소 시 전액 환불, 24시간 이내 취소 시에는 소정의 위약금(예약 금액의 10~20%)이 부과될 수 있습니다.
· 이용객 필수 지참물: 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등), 예매 확인 문자 및 결제 영수증.
· 차량 운송 시 추가 준비물: 차량 등록증 사본(혹은 사진), 차량 보험 증명 서류(현장 요청 시).
· 예매 문의: 예매 중 오류 발생, 선박 결항 등 문의사항이 있을 경우 콜센터(032-887-6669)로 문의하세요.
5-2. 현장 매표소(오프라인) 예매 방법
온라인 예매가 어렵거나, 마지막 순간 이용을 원하는 분들은 현장에서 직접 매표 후 탑승이 가능합니다.
1. 인천연안여객터미널 도착
o 출발 최소 30분 전에는 반드시 매표소에 도착하시는 것을 권장합니다(성수기·주말에는 대기 시간이 길어질 수 있음).
o 하차 시에는 차량 동승객과 승객 모두 터미널 입구 좌측에 위치한 매표소로 이동합니다.
2. 매표소 창구 방문
o “대부고속페리호” 티켓을 구매하고자 하는 의사를 창구 직원에게 알려줍니다.
o 승객 인원(대인·경로·소인 등 구분) 및 차량 운송 여부(있음/없음) 정보 제공
3. 운항편 선택 및 요금 결제
o 오늘 운항 시간표를 확인한 뒤, 탑승 가능한 남은 좌석이 있는 시간대를 선택합니다.
o 창구 직원에게 승객 요금(인원별) 및 차량 선적 요금을 함께 납부합니다.
o 신용카드·계좌이체·현금 결제 모두 가능하며, 영수증을 반드시 수령합니다.
4. 승선권(티켓) 수령
o 매표소로부터 승선권(종이 티켓)을 받고, 차량 운송 이용객은 별도 차량 운송 확인 스티커(혹은 스탬프)가 표기된 영수증 또는 승선권을 함께 받습니다.
o 승선권에는 출발 시간·좌석 번호(해당 시) 등이 표기되어 있으니, 잘 확인 후 승선 게이트로 이동합니다.
5. 출발 10분 전까지 승선 게이트에서 대기
o 승선 게이트는 대체로 매표소에서 도보 3~5분 이내 거리에 위치하며, 출발 10분 전부터 개방됩니다.
o 탑승 안내방송이 시작되면, 승객은 승선권(모바일·종이)과 신분증(차량 운송 시 차량 등록증 포함)을 제시 후 순서대로 탑승합니다.
6. 차량 선적 시 각별 유의사항
o 차량은 부두 앞 차량 집결장(화물 집화장)으로 이동해, 직원 안내에 따라 줄을 서서 번호표를 받습니다.
o 차량 등이 선착순이므로, 늦을 경우 다음 편으로 순번이 넘어갈 수 있으니, 출발 1시간 전까지 차량 집결장에 도착하여 등록을 완료하시기 바랍니다.
6. 고객센터 정보
선사명: (유)대부해운
고객센터 전화번호: 032-887-6669
운영 시간: 평일 08:00 ~ 18:00 (주말·공휴일에도 운항 문의 가능, 단 응대 인원 축소)
주소: 인천광역시 중구 북성동1가 8-5, 인천연안여객터미널 내 (도로명: 서울특별시 중구 해월로 332)
FAX: 032-887-6670
· 문의 가능 내용:
1. 예매 관련 문의 및 결제 확인
2. 운항 시간표·요금·차량 선적 관련 정보
3. 기상 악화 또는 긴급 상황 시 결항/연락
4. 기타 고객 불편 사항 접수
※ 콜센터는 운항 당일 급작스러운 결항·지연이 발생할 때 즉시 안내 전화를 제공하오니, 출발 전 전화 한 통으로 최신 정보를 확인하시는 것을 추천드립니다.
7. 현장 이용 및 주의 사항
대부고속페리호를 이용하는 과정에서 알고 계시면 유용한 팁과 주의 사항을 정리했습니다.
1. 터미널 주차장 안내
o 인천연안여객터미널 내부에는 유료 주차장(구획 주차)이 운영됩니다.
o 주차 요금: 30분 당 1,000원, 1시간 2,000원, 하루(24시간) 최대 15,000원(평일 기준)
o 종종 주말·공휴일에는 터미널 내 주차 공간이 부족할 수 있으므로, 인근 공영주차장(예: 인천항 제1·제2 주차장)을 활용해도 좋습니다.
2. 출발 최소 30분 전 도착 권장
o 비수기에도 줄이 생기는 경우가 있으므로, 승객은 출발 30분 전, 차량 이용객은 최소 1시간 전에 터미널에 도착해 매표 및 차량 등록을 완료하시길 권장합니다.
3. 기상 상황 확인
o 겨울철(11월~2월)은 서해 파고가 높아지는 계절이므로, 기상 악화로 인한 결항·지연이 발생할 수 있습니다.
o 여름철(6월~8월)은 태풍 및 장마 영향으로 갑작스러운 기상 악화가 잦으니, 출발 전 기상청 예보 및 대부해운 콜센터(032-887-6669)를 체크하세요.
4. 짐·화물 안내
o 일반적인 개인 휴대 짐(여행 가방·낚시용품 등)은 별도 화물 요금 없이 승객 운임에 포함됩니다.
o 초과 수하물(20kg 초과, 사이즈 가로×세로×높이 합산 160cm 초과)의 경우, 현장 화물 데스크에 별도 문의 후 추가 요금을 납부해야 합니다.
o 산업용·상업용 화물(수산물·농산물 등)은 반드시 별도 운송 계약(물류 화주 계약)을 통해 운반하셔야 합니다.
5. 편의시설 안내
o 선박 내부 2층에는 간이 매점(스낵·음료 판매), 휴게 공간(벤치·간이 의자)가 마련되어 있습니다.
o 화장실은 선박 중앙부에 위치해 있으며, 길이 약 5m 폭 2m 정도의 협소한 공간이므로, 출발 전 터미널 내 화장실 이용을 권장합니다.
6.
7. 탑승 시 유의사항
o 승선권(종이·모바일)과 신분증은 반드시 소지해야 하며, 차량 운반 시 차량 등록증(원본 or 사본)도 함께 준비합니다.
o 출항 안내 방송이 들어오면 표지판(승선구 번호)을 확인하여 순서대로 승선구(게이트)로 이동합니다.
o 선박 내에서는 바닥이 미끄러울 수 있으므로 미끄럼 방지 용 신발을 신고 탑승하시는 것을 추천합니다.
8.
9. 도착 후 하선 절차
o 최종 기항지(소이작도)에서 하선을 원하는 승객은 도착 약 10분 전에 승무원 안내 방송을 통해 준비합니다.
o 차량 하선 시, 선박 데크에 진입 전에 하차 순번표를 배부하며, 순서대로 차량을 이동시킵니다.
o 차량 하역 후에는 터미널 인근 주차장을 이용하거나, 섬 내 임시 주차 공간을 활용할 수 있습니다.
8. 추가 팁 및 추천 코스
8-1. 인천 출발 전 준비 사항
1. 날씨 확인: 서해 바다는 기상이 급변하기 쉬우니, 출발 전 기상청 앱 또는 홈페이지를 통해 당일 날씨와 바다 상태를 확인하세요.
2. 간단한 상비약 지참: 갑작스러운 파고 때문에 멀미가 발생할 수 있으므로, 미리 멀미약·소화제 등을 준비하면 도움이 됩니다.
3. 반려동물 동반 안내: 반려동물(소형견·고양이 등)은 케이지에 넣은 상태로만 승선이 가능하며, 선박 내에서는 케이지를 반드시 무릎 위나 지정된 장소에 두어야 합니다.
8-2. 자월도·승봉도·대이작도·소이작도 추천 여행 코스
1. 자월도(관광 소요 2~3시간 권장)
o 자월도 갯벌 체험: 자월도 갯벌은 넓고 수심이 얕아, 특히 가족 단위 여행객들이 갯벌 조개·게잡이 체험을 즐기기에 좋습니다.
o 자월도 등대(연대봉): 해발 80m 높이의 연대봉 정상부에 위치한 등대에서 바라보는 서해 낙조가 일품입니다.
o 맛집 탐방: 물이맑은 자월도에서 잡은 해산물(꽃게탕, 바지락 칼국수 등)을 전문으로 하는 식당이 많으니 현지 음식을 꼭 맛보세요.
2. 승봉도(관광 소요 2시간 권장)
o 승봉도 둘레길 트레킹: 섬 둘레를 따라 난 약 3km 길이의 트레일로, 바다 전망이 뛰어납니다.
o 승봉도 옛 성터: 고려시대 축성 유적이 남아 있어, 역사 문화 체험을 할 수 있습니다.
o 낚시 포인트: 방아머리 선착장 인근이 낚시 포인트로 유명해, 갯바위 낚시를 즐기는 분들에게 인기 있습니다.
3. 대이작도(관광 소요 1~2시간 권장)
o 대이작도 선착장 부근 갯벌: 해수욕장 대신 넓은 갯벌이 펼쳐져 있어, 갯벌 체험·민물조개 잡기가 가능합니다.
o 등대 탐방: 섬 남단에 위치한 대이작 등대는 주변 경치가 뛰어나 사진 작가들이 자주 찾습니다.
4. 소이작도(관광 소요 1시간 권장)
o 소이작 해변 산책로: 작은 규모의 해변이지만, 맑은 바닷물과 고즈넉한 분위기가 특징입니다.
o 민박 체험: 소이작도에는 소규모 민박집이 있어, 섬 생활을 체험하며 하루 묵기에 적합합니다.
10. 마무리
인천에서 자월도·승봉도·대이작도·소이작도까지 운항하는 대부해운 대부고속페리호는, 섬 여행 초행자라도 쉽게 이용할 수 있도록 비교적 편리한 예매 시스템과 차량 운송 서비스를 제공합니다.
· 시간표: 인천 출항 07:50, 13:10 (평균 소요 1시간 이상)
· 요금: 일반인 편도 13,200원(인천→자월도 기준), 승봉·대이작·소이작까지 순차 추가 요금 발생
· 차량 선적: 경차 24,500원부터 대형·트럭 최대 70,000원까지 차종별 요금 적용
· 예매: 온라인(가보고 싶은 섬·공식 예매 웹사이트) 및 현장 매표 모두 가능
· 고객센터: 032-887-6669 (운항 전·중 문의 필수)
특히 차량을 함께 실어야 하는 경우, 출발 당일 1시간 전까지 차량 등록을 완료하고, 출발 30분 전까지 승객 매표를 마치는 것이 원활한 섬 여행의 핵심 포인트입니다.
또한 기상 변화가 심한 서해이므로, 출발 전 반드시 날씨와 파고 정보를 살펴보시고, 취소·연락 상황을 대비해 콜센터를 체크하시면 안전하게 여행을 준비하실 수 있습니다.
앞으로도 대부해운의 기항지(자월·승봉·대이작·소이작) 여행을 계획하시는 분들께 유용한 정보가 되었길 바라며, 풍부한 섬 여행 경험으로 즐거운 추억을 만드시길 기원합니다.
대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 관련 FAQ
Q1. 성수기(여름 휴가철)나 주말·공휴일에 좌석 예매가 어려운 편인가요?
성수기인 7월~8월 여름 휴가철과 주말·공휴일에는 많은 여행객이 섬으로 향하기 때문에 승객 좌석 확보가 어려운 경우가 많습니다. 특히 인천연안여객터미널에서 출발하는 첫 번째 배편(07:50)이나 점심 무렵(13:10) 출항 편은 비교적 인기가 높아, 예매 오픈 직후 빠르게 매진이 되는 일이 빈번합니다. 따라서 아래와 같은 점들을 미리 참고하시면 보다 원활하게 좌석을 확보하실 수 있습니다.
1. 예매 오픈 시각 확인 및 즉시 예매
o 대부고속페리호의 예매는 보통 출발 1~2개월 전부터 온라인 예매가 오픈됩니다. 성수기에는 일반적으로 평일 기준으로 해당 월 초에 당월 예매가 가능하니, 예매 일정 공지를 미리 확인하시고 오픈 시각(대부분 오전 09:00 or 10:00)을 놓치지 않도록 알람을 설정하거나 미리 대기하는 것이 좋습니다.
o 온라인 예매 플랫폼에는 출항일자를 선택한 뒤 원하는 시간대와 기항지(자월도→승봉도→대이작도→소이작도 순차 연결) 옵션을 선택하시게 되는데, 성수기에는 첫 배편부터 순식간에 매진되기 때문에 오픈 시각에 로그인 상태를 유지한 뒤 예매 창에 빨리 진입해야 합니다.
2. 주말·공휴일의 현장 매표소 혼잡
o 온라인 예매가 모두 매진된 경우, 당일 현장 매표소에서 잔여 좌석을 확인할 수 있지만, 주말·휴일의 경우 출발 30분 전부터 긴 줄이 형성되므로 좌석 확보가 더 어려워집니다. 또한 현장 매표는 인원 확인, 신분증 확인, 차량 운송 여부 확인(차량 이용객의 경우 별도 차량 등록) 등의 절차가 필요하므로 사람이 몰리면 소요 시간이 늘어나게 됩니다.
o 가능하다면 온라인 예매를 적극적으로 활용하시되, 불가피하게 현장 예매를 하실 경우 출발 최소 1시간 전에는 터미널에 도착하여 사전에 대기표를 받거나 매표소 직원에게 대략적인 대기 인원 수와 잔여 좌석 여부를 문의하시는 편이 좋습니다.
3. 추가 증편 및 임시 배편 확인
o 대부해운은 성수기·주말·공휴일 수요 급증 시 추가로 임시 배편을 투입하거나 기존 운항 편을 증편하는 경우가 있습니다. 이 경우 보통 출발 2~3일 전이나 1주일 전에 공식 홈페이지 공지사항에 안내되므로, 반드시 출발 며칠 전부터 공식 공지사항을 수시로 확인하시길 권장드립니다.
o 예상치 못한 기상 악화나 안전 점검으로 기존 운항이 취소될 경우, 대부해운 콜센터(032-887-6669)로 문의하시면 대체 운항 스케줄 안내나 환불·취소 절차를 안내받으실 수 있습니다.
Q2. 차량 선적은 어떻게 진행되며, 차량 운송 순서는 어떤 기준으로 결정되나요?
대부고속페리호는 차량을 함께 실을 수 있는 카페리(차도선)이므로, 승용차는 물론 트럭·승합차 등 다양한 차종이 인천에서 각 기항지(자월도·승봉도·대이작도·소이작도)로 이동할 수 있습니다. 차량 선적 절차 및 운송 순서에 대해 자세히 안내드립니다.
1. 차량 선적 사전 준비물 및 등록 절차
o 필수 지참 서류: 차량 등록증 원본(또는 사본), 운전면허증(차량 소유주와 운전자 동일 여부 확인용), 차량 보험 증서(보험사 서명 또는 인증이 있는 서류).
o 선착순 등록 시스템: 차량 선적은 사전 예약이 불가하며, 출발 당일 인천연안여객터미널 화물 집결장(차량 집결장)에서 선착순으로 차량 등록을 받습니다.
o 등록 방법: 차량 집결장 입구에서 매표소 직원에게 차량 선적 의사를 밝히고, 차량 등록증 및 신분증을 제시하면 접수 번호표를 발급받습니다. 번호표에 기재된 순서대로 차량을 선적 구역으로 이동하도록 안내받으며, 그때 등록비(차량 운송 요금)를 결제합니다.
2. 차량 운송 순서 결정 기준
o 동시 도착 순서: 차량 운송 순서는 기본적으로 차량 집결장에 도착하여 번호표를 발급받은 순서를 따릅니다. 따라서 가능한 한 출발 1시간 전까지 차량 등록을 완료해야 우선순위가 확보됩니다.
o 차종별 차례 조정 가능성: 간혹 대형 트럭이나 SUV·RV 등 큰 차종이 여러 대 몰리는 경우, 선박 갑판 적재 공간 사정에 따라 대형 차종을 먼저 적재하거나 소형 차량을 선적 후 대형 차량을 후적하는 등, 실제 적재 효율을 고려해 순번이 조정될 수 있습니다. 이 경우 현장 인솔 직원의 안내를 반드시 따라야 합니다.
o 기상 및 해상 상황: 바다가 매우 험하거나 태풍·태풍 전선 등 악천후가 예상될 때는 선박의 안전 운항을 위해 선적 순서가 일시적으로 조정되기도 합니다. 예를 들어, 자동차가 갑판에 고정된 상태에서 격심한 파도에 노출되면 차량 파손 위험이 있으므로, 현장 직원 판단 하에 기계식 고정 작업이 가능한 차량부터 선적할 수 있습니다.
3. 차량 선적 시 유의사항
o 선적 마감 시간: 차량 선적 마감은 출발 30분 전을 원칙으로 하지만, 성수기·주말에는 마감 시간이 앞당겨질 수 있으므로 반드시 출발 1시간 전까지 차량 집결장에 도착하시는 것이 안전합니다.
o 승객 및 차량 탑승 분리 안내: 차량 운송 고객은 승객 매표소에서 승객 운임을 별도 결제한 뒤 차량 집결장으로 이동하여 차량 운송 요금을 결제합니다. 차량 등록증 확인 후 차량 적재가 완료되면, 운전자는 승선 게이트로 이동하여 승객 탑승 절차를 다시 진행해야 합니다. 이때 차량 운전자와 탑승 인원이 일치하지 않으면 탑승이 제한될 수 있으니, 함께 탑승하는 가족·동승자가 있을 경우 승객 매표 시 미리 인원 수를 정확히 기재해야 합니다.
o 하선 우선순위: 동일 선박 내에서 차량이 여러 대 적재된 경우, 일반적으로 주요 기항지(자월도→승봉도 등) 하선 순서를 따르지만, 차량 타당성(차종 크기, 하역 설비 사정 등)에 따라 일부 조정이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 소형차보다는 중·대형 트럭이 경사가 낮은 하선 램프로 먼저 하차해야 안전한 경우, 현장 직원 지시에 따라 순번이 조정됩니다.
4. 차량 선적 요금 결제 방법
o 현금 결제: 현장 차량 집결장에서 카드와 현금을 모두 받으며, 차량 등록 후 바로 요금 정산을 합니다.
o 온라인 결제(선택적): 온라인 예매 시 차량 포함 예매 옵션을 선택하면, 승객 운임과 차량 운송 요금을 합산 결제할 수 있습니다. 이 경우 출발 당일 현장 등록 시에도 확인 절차를 거치지만, 온라인 결제한 내역을 제시하면 현장에서 별도 결제 없이 차량 등록증 확인 후 바로 선적 명단에 등재됩니다.
o 취소 및 환불: 온라인 예약과 현장 예약 모두 출발 24시간 전까지 전액 환불이 가능하며, 24시간 이내 취소 시에는 차량 운송 요금의 10~20% 위약금이 발생합니다. 환불은 반드시 카드사 또는 사이트의 환불 시스템을 통해 진행해야 하며, 고객센터(032-887-6669)로 문의하면 원활한 조치를 받을 수 있습니다.
Q3. 승객 요금(대인·소인·경로·도서민)과 할인 혜택은 어떻게 적용되나요?
대부고속페리호 승객 요금은 대인(일반 성인), 경로(65세 이상 어르신), 소인(어린이), 도서민(인천·옹진군 내 주민)으로 구분되며, 노선별 왕복 요금이 아닌 편도 기준으로 요금이 책정됩니다. 각 요금 유형과 할인 혜택 적용 조건을 상세히 안내드립니다.
1. 대인(일반 성인) 요금
o 인천 → 자월도: 13,200원
o 인천 → 승봉도: 약 15,000원 (자월도 구간 기본요금 13,200원 + 약 1,800원 추가)
o 인천 → 대이작도: 약 16,500원 (자월도 기본요금 + 약 3,300원)
o 인천 → 소이작도: 약 18,000원 (자월도 기본요금 + 약 4,800원)
o 요금은 편도 운임이며, 왕복 이용 시 반반 할인은 제공되지 않으므로 반드시 편도별로 예매하여야 하며, 왕복 이용객은 편도 운임 합산 금액이 최종 결제 금액이 됩니다.
2. 경로(65세 이상 어르신) 우대 요금
o 경로 요금은 대인 요금의 약 20% 할인된 금액으로 책정됩니다.
o 인천 → 자월도: 10,600원
o 인천 → 승봉도: 12,000원 (자월도 기준 10,600원 + 약 1,400원)
o 인천 → 대이작도: 13,200원 (자월도 기준 10,600원 + 약 2,600원)
o 인천 → 소이작도: 14,400원 (자월도 기준 10,600원 + 약 3,800원)
o 적용 조건: 만 65세 이상(출생연도 기준 1960년 이전 출생자)으로 주민등록증, 경로우대증, 운전면허증 등 유효한 신분증 제시 시 할인 혜택 적용이 가능하며, 온라인 예매 시 할인 카테고리를 반드시 ‘경로’로 선택해야 합니다.
3. 소인(어린이) 요금
o 적용 기준: 만 4세 ~ 만 12세(초등학교 6학년) 이하까지 적용되며, 만 48개월 미만의 유아(1세~3세)는 무료(좌석 미제공)입니다. 단, 무료 유아도 보호자 동승이 필수이며, 승선 시 유아의 생년월일이 기재된 주민등록등본이나 의료보험증 등으로 생년월일을 증명해야 합니다.
o 인천 → 자월도: 6,500원
o 인천 → 승봉도: 약 7,500원 (자월도 기준 6,500원 + 약 1,000원)
o 인천 → 대이작도: 약 8,250원 (자월도 기준 6,500원 + 약 1,750원)
o 인천 → 소이작도: 약 9,000원 (자월도 기준 6,500원 + 약 2,500원)
o 요금 납부 방식: 온라인 예매 시 소인 카테고리 선택 후 성인을 동반하여 결제하며, 현장에서 인원 확인 시 보호자와 함께 생년월일 확인 서류를 제시해야 합니다.
4. 도서민 요금
o 적용 대상: 인천광역시 중구·옹진군 관할 지역에 주민등록을 둔 자에 한하여 도서민 우대 요금이 적용됩니다. (예: 인천시 중구 북성동, 연안동, 답동, 북성동1가 등에 거주하거나 옹진군 덕적면, 자월면, 승봉도 등에 주민등록이 되어 있어야 함)
o 도서민 편도 요금:
§ 인천 → 자월도: 1,500원
§ 인천 → 승봉도: 1,500원 (기본 인천→자월도 운임 1,500원에 추가 요금이 없는 구조)
§ 인천 → 대이작도: 1,500원 (모든 섬 구간 동일 요금)
§ 인천 → 소이작도: 600원 (소이작도 추가 구간 특수 요금 적용)
o 적용 방법: 온라인 예매 시 도서민 카테고리를 선택하고, 주민등록등본(영문 불가) 또는 유효한 신분증(주민등록증·여권·운전면허증) 사본을 미리 제출해야 도서민 할인 코드가 발급됩니다. 현장 발권 시에도 동일한 서류를 제시하면 할인 혜택을 받을 수 있으며, 서류가 미비하면 일반 요금으로 결제해야 합니다.
5. 추가 할인 및 프로모션
o 단체 할인: 20인 이상 단체 신청 시, 사전에 대부해운 단체 할인 담당 부서로 문의하면 5%~10% 할인이 가능할 수 있습니다. (단, 주말·성수기 제외 또는 할인율이 변동될 수 있으며, 단체 대표자가 단체예약서 제출 및 각자 신분증 사본 등을 제출해야 합니다)
o 특정 카드 제휴 할인: 대부해운과 제휴된 신용카드(주로 인천 지역 금융사)로 결제 시 5% 캐시백 또는 마일리지 적립 혜택이 제공되기도 합니다. 제휴카드 목록은 매 분기 변경될 수 있으므로, 예매 전 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 제휴 카드 확인 후 사용하시는 편이 좋습니다.
Q4. 차량 선적 요금은 어떻게 구성되며, 결제 방식과 주의사항은 무엇인가요?
대부고속페리호는 차량 실음 서비스를 제공하는 차도선으로, 다양한 차종별로 차량 선적 요금이 구분되어 있습니다. 아래에서 세부 차종별 요금 체계와 결제 방식, 이용 시 주의사항을 자세히 안내해 드립니다.
1. 차종별 편도 요금(인천 출발 기준)
o 경차(경량 소형): 24,500원
§ 기준: 전장(길이) 3.6m 이하, 전폭(폭) 1.6m 이하, 공차 중량 1톤 이하, 배기량 1,000cc 이하인 소형 경자동차
o 소형 승용차: 30,300원
§ 기준: 준중형 세단(아반떼, K3급) 또는 소형 SUV(티볼리, 코나급) 등
o 중형 승용차: 32,700원
§ 기준: 중형 세단(쏘나타, K5급) 또는 중형 SUV(싼타페, 투싼급) 등
o 대형 승용차: 35,000원
§ 기준: 대형 세단(그랜저, K7급) 또는 대형 SUV(팰리세이드, 모하비급) 등
o SUV·RV(9인승 미만): 38,000원
§ 기준: 7~9인승 미만 밴, 캠핑카, RV, 특수 차량(길이 약 5m 이내, 폭 1.9m 이하) 등
o SUV·RV(9인승 이상): 40,000원
§ 기준: 윈스톰, 카니발, 스타렉스 등 9인승 이상의 승합형 RV 또는 미니밴
o 1톤 트럭(공차): 42,000원
§ 기준: 1톤 이하 적재함 크기 1~1.2톤 규격, 빈 트럭(적재 물량 없는 상태)
o 1톤 트럭(적재): 50,000원
§ 기준: 1톤 이하 적재 상태(화물 탑재)
o 1.2톤~2.5톤 트럭(공차): 55,000원
§ 기준: 1.2톤 이상~2.5톤 이하 빈 트럭(공차)
o 1.2톤~2.5톤 트럭(적재): 70,000원
§ 기준: 1.2톤 이상~2.5톤 이하 적재 차량(흙·공사 자재·농산물 등 화물이 있는 상태)
2. 차량 선적 결제 방식
o 온라인 예매 시 차량 포함 결제
§ 온라인 예매 플랫폼에서 “차량 포함” 옵션을 선택하면, 승객 요금과 차량 운송 요금을 합산하여 일괄 결제할 수 있습니다. 이 경우 출발 당일 차량 집결장 등록 시, 온라인 결제 내역을 제시하면 별도 결제 없이 차량 등록만 하면 선적 명단에 등재됩니다.
§ 온라인 결제 방식: 신용카드(비자·마스터·JCB 등), 계좌이체, 간편 결제(토스, 네이버페이 등)를 지원합니다.
o 현장 결제
§ 현장 차량 집결장에 도착하여 번호표 발급 후, 담당 직원에게 요금 결제를 진행합니다. 승객 매표소에서 승객 운임 결제 후 차량 집결장으로 이동해야 하며, 차량 운송 요금은 카드(신용/체크)·현금·계좌이체 모두 가능합니다.
§ 차량적재 순번이 먼저 배정된 뒤, 결제가 완료되면 차량 선적 작업이 이루어집니다.
3. 차량 선적 이용 시 주의사항
o 사전 예약 불가: 차량 선적은 선착순 시스템이므로 사전 예약이나 자리 보장이 불가능합니다. 반드시 출발 당일 차량 집결장에 출발 1시간 전까지 도착하여 등록을 마치셔야 선적 우선순위를 확보할 수 있습니다.
o 기상 악화 및 해상 상황 영향: 태풍, 풍랑 경보 등 악천후가 예보되면 차량 선적이 제한될 수 있습니다. 이 경우 고객센터(032-887-6669)에서 선적 가능 여부를 사전에 확인하시는 것이 좋으며, 본선 안전 점검을 거쳐야만 선적이 진행됩니다. 미리 확인하지 않으면 당일 현장에서 선적이 제한되어 계획이 취소될 수 있습니다.
o 차종 기준 확인: 본인이 운송하려는 차량이 어떤 차종 구분에 해당하는지 미리 확인해야 결제 시 혼란을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 9인승 미만 RV인지 이상 RV인지, 1톤 트럭 적재 상태인지 공차 상태인지 등 세부 차종 구분에 따라 요금이 달라지므로, 분류가 애매할 경우 반드시 고객센터로 사전 문의(032-887-6669)하여 정확한 요금을 확인해야 합니다.
o 반납 시 주차장 안내: 차량이 섬에 도착하면 섬 내 제한된 공영 주차장 또는 임시 주차 공간을 이용해야 합니다. 자월도·승봉도·대이작도·소이작도별 주차 여건이 상이하므로, 장기 체류 계획이 있다면 유료 주차장 비용이나 민박·펜션 주차장 이용 가능 여부를 미리 확인해 두시는 것이 좋습니다.
Q5. 온라인 예매와 현장 매표소 예매의 차이점은 무엇인가요?
대부고속페리호를 이용할 때 온라인 예매와 현장 매표소(오프라인) 예매 두 가지 방법을 선택할 수 있습니다. 각각의 장단점과 이용 절차, 유의사항을 상세히 비교해 드립니다.
1. 온라인 예매의 장점 및 이용 절차
o 실시간 좌석 확인 및 예매 가능: 온라인 플랫폼에서는 즉시 실시간 잔여 좌석을 확인할 수 있으며, 예매 오픈 시각에 맞춰 바로 원하는 좌석을 확보할 수 있습니다. 성수기·주말·공휴일에도 집에서 편리하게 예매가 가능하며, 예매 후 남은 좌석 현황을 모바일 또는 PC로 언제든 조회할 수 있습니다.
o 통합 결제 시스템: 승객 운임과 차량 운송 요금을 별도 일일이 계산하지 않고, 온라인 상에서 한 번에 결제할 수 있습니다. 신용카드, 직불 카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 지원하며, 제휴카드 할인 및 마일리지 적립 혜택을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
o 간편한 예매 취소 및 환불 처리: 온라인 예매 시, 출발 24시간 전까지 전액 환불이 가능하며, 예약 내역 확인 페이지에서 직접 취소 버튼을 클릭하면 자동으로 환불 절차가 시작됩니다. 24시간 이내 취소 시에도 위약금(예약 금액의 10~20%) 공제 후 환불이 자동으로 처리되어 편리합니다.
o 이용 절차:
1. 공식 예매 사이트(또는 모바일 앱) 접속 → 회원 가입 및 로그인
2. 출발지(인천연안여객터미널), 도착지(자월도), 날짜 및 인원 수(대인·소인·경로·도서민) 입력
3. 차량 운송 여부 선택(‘차량 포함’ 선택 시 차량 차종 구분, 수량 입력)
4. 운항 시간대(07:50, 13:10 등) 선택 → 예매 정보 확인
5. 결제 수단 선택 후 결제 완료 → 예매 완료 문자/SMS/이메일 수신
6. 출발 당일 터미널 매표소 발권기 또는 창구에서 QR코드 제시 또는 예매 번호 입력 후 승선권 인쇄(모바일 승선권 가능)
2. 현장 매표소 예매의 장점 및 이용 절차
o 즉시 발권 및 탑승 가능: 온라인 예매를 놓쳤거나, 당일 아침 급히 이용해야 할 때 현장 매표소에서 바로 승선권을 구매할 수 있습니다. 카드·현금 모두 결제 가능하며, 승객 수와 차량 등록 여부만 확인되면 곧바로 승선권을 발급받아 탑승 준비를 할 수 있습니다.
o 직원과 직접 상담 후 예매 가능: 운항 시간이나 기상 및 운항 상태에 대해 궁금한 점이 있을 때 직원에게 직접 문의할 수 있어 최신 정보를 즉시 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 기상 악화로 인한 결항 우려, 임시 배편 운항 등 긴급한 상황에 대해 실시간 안내를 받을 수 있습니다.
o 이용 절차:
1. 인천연안여객터미널 매표소 방문(출발 최소 30분 전 권장)
2. 매표소 창구에서 “대부고속페리호 티켓 구매” 의사 전달
3. 승객 운임(대인·소인·경로·도서민 구분) 및 차량 운송 여부(있음/없음) 직원에게 전달
4. 당일 운항 시간표 확인 후 탑승 가능한 좌석이 있는 시간대 선택
5. 승객 운임 및 차량 선적 요금 결제(카드·현금 모두 가능) → 승선권(종이 티켓) 수령
6. 차량 운송 이용 시 차량 등록증 사본 및 운전자 신분증 확인 후 차량 선적 번호표 발급 → 차량 집결장 이동 → 차량 적재
7. 승객은 승선권을 소지하고 승선 게이트에서 순서대로 탑승
3. 비교 요약 및 선택 팁
o 좌석 확보 용이성: 성수기·주말에는 온라인 예매가 훨씬 좌석 확보가 수월하지만, 매진되면 온라인 좌석이 없기 때문에 현장 매표소 잔여 좌석을 바로 확인할 수는 없습니다. 반면 현장 매표소는 때에 따라 잔여 좌석이 생길 수도 있으나, 인기 시간대는 이미 매진된 뒤라 기대 이상의 좌석을 확보하기는 어렵습니다.
o 환불 및 취소 편의성: 온라인 예매는 클릭 몇 번으로 취소 및 환불 처리까지 자동으로 이루어지며, 24시간 전까지 전액 환불이 가능해 편리합니다. 현장 예매의 경우 환불 절차가 직접 방문 또는 전화 상담을 통해 이루어져 다소 번거롭고, 환불 수수료가 더 크게 붙을 수 있습니다.
o 긴급 상황 대응: 기상 악화로 인한 결항이나 임시 배편 운항 등에 대해 현장 직원과 즉시 상담받을 수 있으므로, 출발 당일 상황이 불투명할 때는 현장 이용이 유리합니다. 반면, “예고된 시간표”를 기준으로 미리 계획을 세우고자 한다면 온라인 예매 후 공지사항을 수시로 확인하는 편이 좋습니다.
Q6. 예약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
대부고속페리호의 예약 취소 및 환불 규정은 온라인 예매와 현장 예매 모두 동일하게 적용되나, 처리 절차와 수수료가 다소 차이가 있으므로 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
1. 온라인 예매 취소 및 환불 규정
o 출발 24시간 전까지 취소: 전액 환불이 가능하며, 별도의 수수료(위약금) 없이 전액이 결제수단으로 자동 환불됩니다. 예매 취소는 예매 내역 페이지에서 “취소” 버튼 클릭 시 즉시 처리되며, 결제수단에 따라 영업일 기준 3~5일 이내 환불됩니다.
o 출발 24시간 이내 취소: 총 결제 금액의 10%~20%를 위약금으로 공제한 후 환불됩니다. 예매 취소 시점이 출발 24시간 이내이면 시스템 상으로 자동 계산된 위약금이 적용되며, 차감된 금액이 결제수단으로 환불 처리됩니다.
o 결항·운항 지연 시 환불: 기상 악화나 안전 점검으로 인해 결항이 확정될 경우, 대체 운항 편이나 출항 가능한 선박이 없으면 전액 환불이 가능합니다. 운항 지연만 발생하여 계획대로 출발은 하되 시간이 지연될 경우, 탑승 포기 시 항공권과 동일하게 취소 24시간 전/이내 규정이 적용됩니다.
o 환불 절차: 예매 내역 → “취소” 항목 선택 → 환불 신청서 작성(필요 시 환불 사유 기재) → 자동 환불 처리
o 환불 수수료: 위약금 10%~20% 적용 기준은 아래와 같습니다.
§ 출발 24시간 이내: 위약금 10%
§ 출발 12시간 이내: 위약금 15%
§ 출발 6시간 이내: 위약금 20%
o 차량 포함 예약 환불: 차량 운송 요금과 승객 운임이 합산되어 결제되며, 차량 운송만 취소하거나 승객만 취소하는 것은 불가합니다. 반드시 승객+차량 모두 취소해야 환불이 정상 처리됩니다.
2. 현장 예매 취소 및 환불 규정
o 출발 30분 전까지 창구 방문 취소 요청: 현장 매표소에서 승선권을 발급받은 후, 출발 당일 30분 전까지 직접 방문하여 환불 신청을 해야 합니다. 이 시점이 출발 24시간 이전인지 여부에 따라 위약금이 적용되거나 전액 환불이 가능합니다.
o 위약금 적용 기준: 온라인과 동일하게 24시간 이내 취소 시 10%~20% 위약금이 적용됩니다. 다만, 현장 환불의 경우 카드 결제 시 수수료(카드사 수수료 약 2% 내외)가 추가로 발생할 수 있으므로, 실수요 여부가 불확실할 때는 온라인 예매를 권장합니다.
o 결항 시 환불: 결항이 확정되면 승선권을 소지하고 매표소로 방문하여 전액 환불을 요청할 수 있으며, 별도의 위약금 없이 전액이 환불됩니다. 단, 기상 악화로 인한 지연 시 지연 시간에 따른 배차 상황이 유동적이므로, 지연 시간 및 대체편 여부를 확인한 뒤 취소 여부를 결정해야 합니다.
o 차량 포함 예매 환불: 현장 예매 시 차량 운송 요금을 이미 결제한 후에도 출발 30분 전까지 창구 방문 시 승객 운임과 차량 운송 요금을 함께 환불받을 수 있습니다. 이때도 온라인 규정과 동일한 위약금 비율이 적용되며, 카드 결제 시 카드사 수수료는 별도 공제될 수 있습니다.
3. 환불 시 유의사항
o 환불 신청 시간: 온라인 예매의 경우 자정(00:00) 기준으로 24시간 계산이 되며, 예를 들어 6월 10일 07:50 출항 편을 취소하려면 최소 6월 9일 07:50 이전에 취소해야 전액 환불이 가능합니다.
o 환불 수단: 환불은 반드시 결제한 동일한 방법으로 이루어지며, 현장 예매 시 현금으로 결제했으면 현금으로 환불, 카드 결제 시 카드 취소 또는 환불 처리됩니다.
o 단체 예약 환불: 20인 이상 단체 예약의 경우, 단체 취소 수수료가 별도로 책정될 수 있으므로 사전에 단체 담당 부서(단체예약 전용 번호)로 문의해야 합니다. 단체 환불 수수료는 일반 개인 예매와는 별도로 협의가 가능하며, 인원 축소 없이 전체 취소 시에만 적용됩니다.
Q7. 기상 악화로 결항 또는 지연이 발생할 때 대처 방법은 무엇인가요?
서해 바다는 조수 간만의 차(썰물·밀물)와 기상 악화로 인해 배편이 자주 지연되거나 결항될 수 있습니다. 특히 겨울(11월~2월)과 장마·태풍이 있는 여름(6월~9월)엔 더욱 주의가 필요합니다. 예상치 못한 기상 변화에 대비해 대체 교통편 확인, 환불 절차, 현장 대처 방법 등을 미리 알아두시면 보다 안전하고 원활한 여행이 가능합니다.
1. 대체 교통편 및 임시 배편 조회
o 대부해운 공식 홈페이지 공지사항: 대부해운은 기상 악화로 인해 결항 우려가 발생하면, 출발 최소 2~3시간 전에 공식 홈페이지 공지사항이나 문자 안내를 통해 결항 여부를 공지합니다. 이 때 결항이 확정되면, 임시 추가 운항 편이 운영되는지 여부도 공지되며, 임시 운항 편이 있으면 해당 시간표와 좌석 잔여 현황을 확인하여 예매 시스템을 통해 바로 예매할 수 있습니다.
o 콜센터 문의(032-887-6669): 공지사항 확인이 어려운 상황이거나, 출발 당일 현장에서 즉시 확인하고 싶다면 콜센터로 전화하여 결항 여부, 대체 스케줄, 잔여 좌석 상황을 문의할 수 있습니다. 단, 콜센터 연결 지연이 발생할 수 있으므로, 여유를 두고 미리 연락하시기 바랍니다.
o 인천항의 다른 선사: 대부해운 외에 인천에서 인근 섬을 운항하는 타 선사(예: 씨월드고속훼리, 왕산해운 등)가 있으니, 대부고속페리호가 결항되었을 때 다른 선사의 운항 여부를 함께 확인해보는 것도 하나의 방법입니다. 이 경우 노선이 다를 수 있지만, 일부 섬(자월도, 승봉도 등)은 동일 노선을 운항하는 선사도 있으므로 다각도로 검토해야 합니다.
2. 환불 및 취소 절차
o 결항 전 취소: 결항이 공지된 이후 예매자가 스스로 취소하면, 전액 환불이 가능합니다. 온라인 예매자는 예매 내역 페이지에서 즉시 “취소” 버튼을 눌러 환불을 요청하면 위약금 없이 전액 환불이 처리됩니다. 현장 예매자는 매표소에 승선권을 지참하고 방문하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
o 결항 후 자동 환불 문의: 결항이 확정되면 일부 시스템에서는 자동으로 환불 절차가 이루어지기도 하지만, 미처 환불되지 않은 경우에는 온라인 예매 시 “마이 페이지 → 취소 내역”에서 수동으로 환불 신청을 해야 합니다. 이때도 출발 24시간 전 규정은 상관없이 위약금 없이 전액 환불이 가능합니다.
o 차량 포함 예약 환불: 차량 운송이 포함된 예약도 동일하게 결항 시 전액 환불되며, 차량 운송 요금과 승객 운임을 합산한 금액이 전액 환불 처리됩니다.
3. 현장 대처 요령
o 현장 안내 방송 및 직원 안내: 터미널 내 스피커 안내 방송으로 결항 여부가 공지되며, 매표소 직원이 직접 결항 시 승객 및 차량 운송 고객에게 안내를 제공합니다. 이때 대체 스케줄, 환불 방법, 주차장 이용 안내 등을 즉시 확인할 수 있으므로 방송 이후에도 반드시 매표소 직원에게 상황을 문의해야 합니다.
o 대기실 및 환승 대기장소: 결항이 확정되더라도, 승객은 인천연안여객터미널 내 지정된 대기실에서 대기할 수 있습니다. 대기실에는 의자, 화장실, 자판기 등이 구비되어 있으며, 차량 운송 고객은 별도 지정된 실외 차량 대기장소에서 차량을 지키며 대기하게 됩니다.
o 대체 편 이용 시 유의사항: 대체 편은 대부분 다음 날 첫 배편으로 편성되거나, 비슷한 시간대의 다른 선사 운항 편으로 안내되기도 합니다. 이 경우 추가 요금 부담 없이 동일 운임으로 탑승이 가능하지만, 대체 편을 예약하려면 현장 매표소 방문 또는 콜센터 안내를 통해 직접 확인해야 합니다.
4. 보상 및 유류 보상금 안내
o 휴가 시즌 보상: 여름·설날·추석 명절과 같은 초성수기에는 결항 시 승객에게 소정의 즉시 현장 보상금(음료 쿠폰 혹은 간식권)이 제공될 수 있습니다. 이는 대부해운 정책에 따라 변동되므로, 결항 시 매표소 직원에게 문의하여 현장 보상 여부를 확인하시기 바랍니다.
o 교통비 보상: 대체 선사 편을 이용하거나 버스·택시 등으로 대체 이동한 경우, 대부해운 콜센터에 영수증 사본을 제출하면 일부 교통비를 보상받을 수 있습니다. 다만 보상 한도와 대상은 선박 결항 공지 시 함께 안내되며, 기본적으로 대체 편을 이용하는 것이 권장되므로 교통비 보상은 이차적인 방안으로 고려해야 합니다.
Q8. 도서민 요금(인천·옹진군 주민) 적용 대상과 할인 절차는 어떻게 되나요?
대부해운은 인천시 중구 및 옹진군(자월면, 승봉면, 덕적면 등)에 주민등록을 두고 있는 주민에게 특별히 우대 요금을 적용합니다. 이는 지역 도서민의 경제적 부담을 덜어주고, 주민들의 교통 편의를 제공하기 위한 정책입니다. 아래에서 적용 대상, 할인 절차, 주의사항을 상세히 설명드립니다.
1. 도서민 요금 적용 대상
o 적용 지역: 인천광역시 중구(북성동1가, 연안동, 답동 등) 및 옹진군(덕적면, 자월면, 승봉면, 영흥면 등)에 주민등록을 둔 모든 연령의 주민.
o 가족 단위 적용: 주민등록등본 상 세대원 모두가 해당 주소에 등록되어 있으면, 세대원 전원에게 도서민 요금이 적용됩니다. 단, 예매 시 주민등록등본에 반드시 해당 세대원의 정보가 포함되어 있어야 합니다.
o 단체 주민 증명서: 주민등록등본 외에도 유효한 신분증(주민등록증, 운전면허증)만으로도 도서민 요금 적용이 가능하나, 특정 경우(온라인 예매 시)에는 주민등록등본 원본 또는 팩스·스캔본을 추가로 제출해야 할 수 있습니다.
2. 도서민 요금 할인 폭 및 적용 방법
o 인천 → 자월도·승봉도·대이작도: 모두 1,500원 (섬 구간 동일 요금)
o 인천 → 소이작도: 600원 (소이작도 특수 요금 적용)
o 적용 절차(온라인 예매):
1. 예매 사이트에서 도서민 카테고리 선택
2. 주민등록등본(최근 3개월 이내 발급본) 또는 카드사 제휴 인증 서비스(지역 인증)로 도서민 확인
3. 시스템에서 자동으로 도서민 요금이 적용된 금액으로 결제
4. 결제 후 모바일 또는 이메일로 “도서민 할인 적용 확인서”가 발급되며, 출발 당일 현장 매표소에서 신분증 및 할인 확인서를 제시해야 최종 탑승권이 발급됩니다.
o 적용 절차(현장 예매):
1. 매표소 방문 → 도서민 할인 의사 전달
2. 주민등록증 또는 주민등록등본 원본(또는 팩스·스캔본) 제시
3. 직원이 확인 후 할인 적용 금액으로 현장 결제 → 종이 승선권 발급
4. 차량 운송 시 차량 운송 요금은 도서민 할인 적용 대상이 아니며, 차량 운송 요금은 도서민 할인 없이 일반 요금이 부과됩니다.
3. 유의사항 및 예외 처리
o 주소 변경 및 세대 분리: 주민등록 이전 후 구 주소 기준으로 예매한 경우, 실제 주민등록 이전 전까지는 도서민 요금이 적용되지 않습니다. 예매 후 주민등록 이전 처리 시, 현장 매표소 방문하여 신분증 재확인 후 소급 적용 가능하나, 사전에 콜센터로 연락하여 예매 건에 대한 적용 여부를 확인하시는 것이 안전합니다.
o 외국인 및 일시 거주자: 인천·옹진 주민등록이 없으면 도서민 요금 적용이 불가능합니다. 단, 옹진군 관내 군인, 교직원, 공무원 등 일시 근무를 위해 전입 신고한 경우 주민등록등본에 포함되어 있으면 도서민 요금 적용이 가능합니다.
o 결합 할인 불가: 도서민 할인은 단독 할인으로, 경로 할인(65세 이상)이나 소인 할인(어린이)과 중복 적용되지 않습니다. 예를 들어, 부모와 어린이가 함께 탑승하는 경우, 부모는 경로 할인, 어린이는 소인 할인만 적용되며, 도서민 할인은 적용되지 않습니다. 반드시 주민등록등본상 “도서민(인천 중구·옹진군 주민)”으로만 적용받을 수 있습니다.
Q9. 반려동물 동반 승선 규정과 준비물은 무엇인가요?
섬 여행 시 반려동물을 함께 데리고 가고자 하는 분들을 위해, 대부고속페리호에서는 소형견·고양이 등 반려동물(소형)은 케이지에 넣은 상태로 승선이 허용될 수 있습니다. 다만, 안전 및 위생을 유지하기 위해 아래와 같은 규정과 준비물을 반드시 숙지해야 합니다.
1. 승선 가능한 반려동물 종류 및 크기 제한
o 승선 가능 동물: 소형견, 고양이, 소동물(토끼, 기니피그 등) 등 케이지 크기가 가로·세로·높이 총합 160cm 이하인 소형 반려동물
o 제한 동물: 중·대형견, 맹수류, 조류(앵무새 등 날개를 펴면 제한을 초과하는 동물), 맹독성·맹수성 동물은 승선이 어렵습니다. 단, 시각장애인 안내견의 경우 사전 승인 시 예외적으로 동반 승선이 가능합니다.
2. 필수 준비물 및 사전 신고 절차
o 반려동물 케이지: 안전하게 고정 가능한 철제 또는 플라스틱 재질 케이지(가로 세로 높이 총합 160cm 이하)
o 건강 상태 증명서: 최근 7일 이내 수의사 발급한 건강증명서(광견병 예방접종 포함)
o 목줄 및 인식표: 승선 시 반드시 목줄을 착용하고, 인식표(주인 연락처 포함)를 부착해야 하며, 케이지 밖에서 이동 시에는 목줄을 필수로 착용해야 합니다.
o 사전 신고: 온라인 예매 시 별도 “반려동물 동반” 옵션을 선택하고, 반려동물 정보(종, 이름, 케이지 크기, 무게 등)를 입력해야 합니다. 현장 예매 시에도 매표소 직원에게 반려동물 동반 의사를 밝혀야 하며, 건강증명서를 제시해야만 승선이 가능해집니다.
3. 반려동물 승선 요금 및 절차
o 반려동물 운임: 소형 반려동물은 10,000원(1마리 기준, 편도)이며, 최대 2마리까지 동반 가능합니다. 3마리 이상일 경우 추가 요금이 부과되거나, 둘 이상의 케이지를 준비해야 할 수 있습니다.
o 케이지 배치 구역: 반려동물 승선 시 승객 가능한 객실 구역과 분리된 전용 케이지 보관 구역에 반려동물을 위치시키도록 안전 장치가 되어 있습니다. 이 구역은 갑판 하부에 위치하거나, 특정 객실 외곽 부근에 마련된 별도 공간일 수 있으므로, 선원 또는 승무원 안내를 따라야 합니다.
o 승선 절차:
1. 승객과 반려동물 동반 승선 시, 매표소에서 반려동물 운임 결제 및 건강증명서·목줄·인식표 확인
2. 승선권 수령 후, 차량 운송이 있는 경우 차량 등록증과 반려동물 서류를 함께 점검받고 차량 집결장으로 이동
3. 선박 탑승 시, 승무원이 지정한 “반려동물 케이지 보관 구역”으로 동행하여 직접 케이지를 고정(안전벨트 또는 고정 로프 사용)
4. 승객은 객실 구역으로 이동하되, 탑승 중 반려동물 상태를 수시로 확인하기 위해 승무원이 안내하는 “정기 확인 시간”에 케이지 위치로 방문할 수 있습니다.
4. 유의사항 및 반려동물 안전 관리
o 케이지 고정: 해당 구역에 마련된 전용 고정 장치(안전벨트, 로프 등)에 케이지를 안전하게 고정해야 하며, 고정이 미흡할 경우 파도 흔들림으로 케이지가 이동하거나 넘어져 반려동물이 다칠 수 있습니다.
o 소음 및 배변 대비: 선박 엔진 소음이 크고 진동이 있으며, 장시간 운항 시 반려동물이 스트레스를 받을 수 있으므로, 방울 목줄이나 노이즈 방지 귀마개(애완동물용)를 준비하시고, 흡수 패드(배변 패드)나 비상용 배변 봉투 등으로 케이지 내부를 정돈해 두시면 좋습니다.
o 식수 및 간식 준비: 운항 시간(약 1시간 이상) 동안 반려동물이 먹을 물과 간단한 간식을 준비해두세요. 선박 내 매점에서는 반려동물용 간식을 판매하지 않으므로, 미리 준비해 오셔야 합니다.
o 비상 상황 대비: 기상 악화로 승선 중 멀미나 컨디션이 급격히 나빠질 수 있으므로, 미리 멀미약(인간용)을 처방받아 넣어두면 반려동물도 비교적 안정을 찾을 수 있습니다. 과용하지 않도록 수의사와 상담 후 용법·용량을 정확히 준수해야 합니다.
Q10. 소이작도 등 최종 기항지에서 하선할 때 유의할 점과 환승 교통편은 어떻게 되나요?
대부고속페리호의 최종 기항지인 소이작도에서는 하선 절차와 환승 교통편이 비교적 제한적이기 때문에 사전에 필요한 정보를 잘 숙지해야 원활한 섬 여행이 가능합니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
1. 하선 절차 및 순서
o 하선 대기 안내 방송: 소이작도에 약 10분 정도 남았을 때 선내 안내 방송이 진행됩니다. 승객은 객실에 있는 짐을 모두 챙기고, 신분증(현장 매표권)과 함께 하선 준비를 시작해야 합니다. 차량 운송 고객은 갑판에 내려와 차량 번호표를 확인하고, 하역 작업이 완료된 후 지정된 순서에 따라 차량에 탑승한 상태로 하선합니다.
o 하선 순번 분배: 차량이 많은 경우, 하선 순서는 도착 시각 → 주차 공간 제약 → 하역 인력 사정 등을 고려해 결정됩니다. 소이작도의 경우 주차 공간이 협소하기 때문에, 먼저 하선한 차량은 섬 내 공용 주차장으로 이동할 수 있도록 승무원이 차량 흐름을 통제합니다. 차종에 따라 소형 차량이 대형 차량보다 우선 하선될 수 있으며, 하역 장비가 부족한 경우 대형 차량은 마지막에 하선될 수 있습니다.
o 승객 하선: 차량 운송 고객이 아닌 승객은 승무원 안내를 따라 계단을 통해 갑판에서 하선장으로 이동합니다. 하선장에는 소이작도 주민이 운영하는 픽업 차량(미니버스·택시)이 대기 중인 경우가 많으므로, 필요하면 승무원 또는 하선장 주변에 있는 안내표지판을 참고해 이동하시면 됩니다.
2. 소이작도 내 주차장 및 차량 보관
o 공용 주차장: 소이작도 내 공용 주차장은 협소하며, 보통 선착장 인근 모래밭 지역에 무료로 설치되어 있습니다. 다만, 비가 오면 진흙이 되어 차량이 빠질 우려가 있으므로, 비 예보가 있는 날에는 민간 민박집 주차장(유료)을 이용하는 편이 안전합니다.
o 민박집 또는 주민 개인 주차장: 유료 주차장이 별도로 운영되는 경우가 드물지만, 민박집에서 숙박 시 민박 주인이 주차 공간을 제공해주기도 합니다. 소이작도에는 민박집이 많지 않으므로, 미리 예약한 민박집에 연락하여 주차 공간이 확보되는지 확인해야 합니다.
3. 환승 교통편(택시·승합차·도보 등)
o 시내버스 없음: 소이작도에는 시내버스가 운행되지 않으므로, 이동하려는 목적지에 따라 택시, 승합차(미니버스), 도보, 자전거 대여 등의 수단을 이용해야 합니다.
o 택시 및 승합차(마을버스) 운행: 택시는 상시 대기하고 있지 않으며, 콜택시(옹진 콜센터 → 지역 기사 연결)를 통해 주문해야 합니다. 승합차(마을버스)는 약 30분~1시간 간격으로 운행되며, 소이작도 중심 마을에서만 정차합니다. 승합차 요금은 약 1,000원~2,000원 선이며, 수요에 따라 회차 시간이 달라질 수 있으니 현지 주민 또는 마을 방송을 통해 실시간 운행 정보를 확인해야 합니다.
o 도보 및 자전거 대여: 소이작도는 섬 면적이 작아 도보로 이동이 가능하나, 주요 관광지(해변 산책로, 민박촌, 횟집 거리 등) 간 거리가 다소 있을 수 있으므로 자전거 대여 서비스를 이용하시면 편리합니다. 자전거 대여는 하선장 주변의 소규모 대여소에서 시급 또는 하루 단위로 대여가 가능하며, 비용은 시간당 약 2,000원~3,000원, 하루 10,000원 내외입니다.
4. 소이작도 체류 중 유의사항
o 편의시설 제한: 소이작도는 인구가 적고 상권이 협소해 편의점·마트·약국 등이 제한적으로 운영됩니다. 미리 인천에서 필요한 생필품(물, 간단한 식료품, 비상약 등)을 준비해 오시는 것을 권장합니다.
o 통신 상태 확인: 섬 내 일부 지역은 휴대전화 기지국이 미설치되어 있어 통화 및 데이터 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 미리 필요한 연락처(민박집, 택시 전화번호, 응급 연락처 등)를 메모해 두거나 오프라인 지도 앱에 위치 정보를 저장해 두시는 것이 안전합니다.
o 의료 서비스: 섬 내에는 보건 진료소 또는 소규모 의원만 운영되며, 응급 상황 시 인천으로 이송해야 할 수도 있습니다. 기저질환이 있거나 응급약을 꼭 복용해야 하는 경우, 반드시 충분한 약을 지참하고 필요 시 보건 진료소 연락처를 확인해 두세요.
5. 인천 복귀 및 환승 시 유의점
o 돌아오는 배편 예약: 소이작도에서 인천으로 돌아오는 배편은 소이작도 → 대이작도 → 승봉도 → 자월도 → 인천 순서로 운항되며, 동일하게 오전 첫 배는 비교적 일찍(예: 08:00) 출발할 때가 많습니다. 현지에서 다음 날 첫 배편 예약이 필수이며, 성수기에는 미리 현장 매표소에서 예매하거나, 콜센터로 전화하여 잔여 좌석을 확인해야 합니다.
o 복귀 시 차량 이동 시간 확보: 운항 시간표상 배 도착 시각과 인천 도착 시간을 고려해 차량 이동 시간을 30분~1시간 정도 여유롭게 잡아야 도로 정체나 주차 문제로 인한 불편을 줄일 수 있습니다. 특히 인천 도착 후 서울 및 수도권으로 이동할 때, 주말 오후 교통 체증을 감안해 계획을 세우시는 것이 좋습니다.
o 짐 보관 서비스: 섬 내 숙소에서는 짐 보관 서비스를 제공하지 않는 경우가 많으므로, 인천으로 돌아갈 때 짐을 미리 정리하고 필요 없는 물건은 주민나 민박 주인에게 맡겨두는 것이 편리합니다.
각 FAQ 항목을 통해 성수기 좌석 확보, 차량 선적 및 운송, 승객 요금, 차량 운송 요금, 예매 방식, 취소·환불 정책, 기상 악화 대응, 도서민 할인, 반려동물 승선, 소이작도 하선 및 환승까지 10가지 주요 질문에 대해 아주 자세히 안내해 드렸습니다. 실질적인 섬 여행 계획을 수립하실 때 위의 정보를 참고하셔서, 출발 전 예매 상황, 기상 상황, 주차 및 교통편, 필요 서류 등을 꼼꼼히 확인하시어 안전하고 편안한 여행이 되시기를 바랍니다. 여행 준비하시느라 고생 많으실 텐데, 즐거운 기억 많이 만드시길 진심으로 기원합니다.
오늘 정리하여 알려드린 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보는 포스팅 작성일 기준으로 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅 내용은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보 정보는 대한민국 정부에서 운영하는 해양수산부 홈페이지 또는 한국관광공사 홈페이지를 통해 확인이 가능합니다. 이상으로 대부해운 대부고속페리호 배편 노선, 시간표, 요금표, 차량선적요금, 예매 방법, 고객센터 전화번호 정보에 대해서 자세히 정리하여 알려드렸습니다.